李爽是《暖暖的新家》开播以来一位最特殊的委托人，由于出生时患上了矮小症，他的身高永远定格在了1米。这样的身高，导致李爽无法像正常人一样生活。而他的家，由于是按正常人设计的，对于他的身高来说，可谓处处不便、危机四伏。所有超过一米高度的东西，李爽都够不到，他只能依靠小板凳来解决。李爽家里摆满了各种小板凳，高的、矮的、大的、小的、折叠的、不折叠的，成为这个家里最为特殊的标志。取柜子里的东西、开窗通风、炒菜做饭、上床睡觉，甚至洗脸上厕所，都必须依赖小板凳。更令人担忧的是，李爽家有一个铸铁的大梯子，足有二十斤重。李爽每次取柜子顶层的东西，或者打扫门框，凳子也无法够到时，都需要借助梯子。一次他爬梯子时梯子一滑，连人带梯子被重重地摔在地上，住院多日。这些都像噩梦一样，一直困扰着李爽。
设计师高志强与主持人
高志强，著名室内建筑设计师，中国建筑设计集团筑邦设计院副院长，美国《室内设计》杂志封面人物，曾多次斩获中国设计界最高奖项“金堂奖”。然而像李爽家这样艰难的改造任务，设计师高志强还是第一次遇到。
如何把一个危机四伏的家变得方便，是设计师第一个要解决的问题。
特殊身高仍热爱生活 父母相濡以沫50年感动众人
虽然李爽的身高只有1米，但他依然对生活充满了热爱。他热爱艺术，家里摆满了他收藏的书画作品。他擅长篆刻，家里的各个角落随处可见他的篆刻工具。他尤其热爱表演，在张纪中导演的《西游记》中，李爽饰演的土地公公深得观众的喜爱，他也随之成为家喻户晓的影视演员。在采访中，李爽总说“你们走一步时，我要走三步，为了能跟上你们，我经常会跑。虽然我身有残疾，但我却想振翅高飞”。
设计师与李爽家人合照
在“设计师24小时体验”环节中，设计师高志强发现，这间黑暗、狭小的一居室除了李爽生活，李爽的父母也会定期过来居住。更令设计师意外的是，李爽的父亲同样也是一位矮小症患者，身高也只有1米，但李爽的母亲却是一个身高1米68的正常女性。这时一个巨大的设计难题浮出水面，究竟怎样的设计能够既方便正常人使用，又能兼顾到身高只有1米的李爽和他的父亲呢？
在设计师体验的过程中，李爽年近八旬的父母之间的爱情深深地打动着设计师高志强。原来，李爽的父母年轻时是同一工厂的同事，两人从普通同事渐渐发展成情侣，谈婚论嫁时遭到了家人的强烈反对，尤其是李爽的母亲，面临着巨大的压力。而在爱情面前，她选择了坚持。50年的相互扶持，50年的不离不弃，李妈妈就这样无怨无悔地陪伴、照顾着李爸爸。怎样把这份浓浓的情感融合进设计中，也给设计师提出了巨大的挑战。
