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3·15直通车房产投诉 22个问题已处理18个

2024-04-24

装修导读:【3·15直通车房产投诉 22个问题已处理18个】3月9日,“3·15维权直通车”邀请了房产局物业办、开发管理科、监察大队3个部门的3位负责人,现场接听市民关于房产方面的投诉。昨日,记者就这些问题的处理情况进行了回访。市房产局相关负责人说,目前已处理18个问 ...

3月9日,“3·15维权直通车”邀请了房产局物业办、开发管理科、监察大队3个部门的3位负责人,现场接听市民关于房产方面的投诉。昨日,记者就这些问题的处理情况进行了回访。市房产局相关负责人说,目前已处理18个问题,剩下4个问题将在月底前结案。
  新房变成样板房
  问题:马先生在石峰区某小区买了新房。开发商未经他同意,把房子搞成了样板房,把墙刷白了。他要求开发商恢复房屋原状,但两个多月过去了,开发商一直没恢复房屋原状。
  处理:开发商工程部相关负责人回应,公司在沟通上存在一定问题,给马先生带来了困扰,深表歉意,一定会按马先生的要求,把他的房间尽快恢复原状。
  随后,市房产局监察大队介入,双方协商后,开发商赔偿了业主相关损失。

3·15直通车房产投诉 22个问题已处理18个


  房屋天花板开裂、漏水
  问题:邹先生在爱丁堡小区买了一套房子,结果房子天花板开裂,还出现漏水问题。可楼上业主并没有装修,他怀疑楼板太薄。
  处理:市房产局开发科组织爱丁堡业主和开发商开了个协调会,要求新房交付前,须经相关单位验收(即五方会签)。交付时,开发公司应向购房户出示以上依据及合同约定的交付依据。
  至于邹先生房屋天花板出现开裂和漏水问题,若保修期范围内不是人为造成的,可要求开发公司进行整改,待整改完善后,达到交付条件即可交付。邹先生还将请主管建筑质检的单位或部门检测楼板厚度。
  业主拿不到房产证
  问题:刘先生反映,香博堡代收房屋维修基金,而自己作为业主,一直没有房产证。
  处理:昨日,市房产局监察大队工作人员称,目前,香博堡开发商正在补交房屋维修基金,并在办产权证。同时,市房产局监察大队也责令其在一定时间内,将余下手续办理完毕。
  问题:国脉家园部分业主称,买房后房产证一直办不下来。
  处理:由于国脉家园开发企业经过了转手,新公司正在办理相关手续,目前已办理了200多户业主的房产证。市房产局监察大队已派专人去现场,将持续关注此事。
  问题:张先生反映,汉华国际代收房屋维修基金,业主的房产证也一直办不下来。
  处理:房产局工作人员表示,他们一直联系不上汉华国际开发商,4月底之前,他们会就房屋维修基金一事进行调查。
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