本报记者赵恒伟
在互联网经济高速发展的今天，一种新型的消费模式o2o已快速在市场上发展起来。电商企业似乎都明白一个道理，用户第一，体验至上。日前，我市的第一家大同电商园建材家居城盛大开业，那么这种新型的消费模式会给我市消费者带来怎样特别的体验呢？记者第一时间带你来了解一下吧。
通过采访记者了解到，位于源茂街的大同电商园产业区是华北地区首家线上、线下销售一体的o2o新商业模式，商品几乎涵盖了衣食住行等各个方面。目前首先推出的大同电商园建材家居城相信已经让消费者感到了电商消费的快捷、方便、安全、周到等等极致的体验。
大同电商园建材家居城的王经理向记者介绍，对于许多知名电商名企业来说，线上运营更加的得心应手，而线下则是很大的短板。但在o2o时代，线下实体店的存在更有它的实际意义。o2o是新经济发展的必然方向，企业的线上线下融合也是必然趋势，全渠道会成为未来的企业标配、常态。那么对于在线零售商，开实体店的好处则可以总结为三部分：包括多重感官消费体验、更好的物流和消费者服务、强大持久的品牌关系。
会有多重感官消费体验。没有什么比直接把产品放在手上感知质地更直观了，而这些触觉感受绝对是线上店铺无法做到的。而大同电商园建材家居城实体店就是提供了这样的一个场所，给了消费者一个完整有趣的体验空间，与此同时逐渐增进了与客户之间长久的信赖关系。客户还可以将一系列的产品放在一起对比参照，以便自己更好做出购买决策。会有更好的物流和消费者服务。通常，在线零售商在开始阶段，会把一个实体店作为产品展示空间，也是存储和运输中心，以支撑线上业务，完成网上的订单。因为有了实体的存在，也减少运输上耗费的时间和成本，对消费者和商家双方都是有利的。
会有强大持久的品牌关系。在大同电商园建材家居城里，所有的品牌供应商都是区域代理或是厂家直营店，减少中间环节，品质有保证，价格也相对优惠，消费者就是最终受益者。我们会期望通过交易与公司品牌文化建立起融洽和谐的长久关系，而这种需求对于在线零售商来说并不是一项容易的任务，因为他们的主要交互方式依旧还是通过电脑屏幕或智能手机。这就是为什么在线零售商正在寻找实体店铺作为途径去吸引客户，再进一步建立强劲、信任和持久的关系。
大同电商园建材家居城的马经理说，时下看到人们在全方位体验的商店里购物更频繁，我们电商园的线上销售现在正在完善中，在8月底将会全面上线，到时希望能给大家带来更加别样的消费体验，而线下实体店无疑会继续发展，继而更加巩固和整体提升线上的销售。
相关链接：o2o这种消费模式已经发展很成熟，也被人们普遍接受，在线消费交易比例只占8%，线下消费比例达到92%。
由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现，把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费，这个部分有很大的发展空间，所以有商家开始了这种消费模式。无体验，不电商，体验必不可少，电商的经营模式必然是将来市场发展的趋势。
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