近日，陈女士为了乔迁新居购买了一套名牌家具，但是这套新家具却令陈女士窝火生气了好几天。
陈女士告诉记者，她近日搬新家想买一套新家具，她在家具市场转了很多次终于相中了一套国内知名的品牌家具，价格共计一万多元，她决定买下来。当时她问销售员是否有现货，销售员给了肯定的答复，于是她就交了款并和销售员约定了送货时间。
送货员如期在约定的时间内将家具送到了陈女士的新家。但是家具安装好以后，陈女士却发现整套家具并不是新家具，床头柜和沙发都有瑕疵，原来这是摆在家具店里的那套样品，这令陈女士十分气愤，觉得商家存在欺诈消费者的行为。于是她找到商家理论，要求该家具店赔礼道歉并对自己进行相应赔偿。但是商家却只答应处理店员，但对于其他要求置之不理，陈女士甚为不满。
23日，记者接到陈女士反馈，该家具店的负责人亲自到家中给她赔礼道歉，并给与她1000元钱的赔偿，陈女士对此结果表示满意。家具店负责人承诺，他们会和陈女士再协商，争取达到她的满意。
