我想生活中肯定有很多熟悉华录的朋友吧，因为它旗下的各类电子产品的确是出类拔萃，也算是国产界中精英级别。据资料显示，华录有"世界DVD工厂"、"中华第一录""中国音视频产业国家队"之称的美誉。所以对于很多热爱影碟或放映的朋友，华录机器本身的性能也是起到了购买的决定性因素。就像光场相机lytro一样，有效像素数不够使得它难以大显身手，所以在市场上难以大卖。今天我们就来看看专业制造中国摄像机的华录以及它的售后问题。
中国华录集团有限公司是国务院国有资产监督管理委员会直接管理的中央企业，成立于2000年6月18日，是专业从事音视频产品及相关应用技术研发、制造、销售的大型国有企业。其注册资本153955万元，总部设在大连，分子公司分布在大连、北京、深圳、郴州等地，建有国家级技术研发中心和北京研究所、深圳研究所等研发机构和国际国内营销网络。
北方华录文化科技有限公司一直秉承顾客至上的服务理念,严格执行国家的三包政策,以不断提高自身服务质量为宗旨,让每位华录消费者得到满意周到的服务
一、联系方式
关于北方华录文化科技有限公司蓝光系列和高清播放器系列问题:
请致电全国统一客服电话400-650-0406;
产品售后服务邮箱service@hualu.com.cn;
或登陆华录官网www.bfhualu.com进行留言。
二、华录蓝光机和高清播放机保修服务承诺
2.1七日内免费退货
自商品售出之日(以正式发票日期为准)起7日内(含)，出现性能故障,可以选择退货、更换或维修。如果选择退货，凭购买发票向原销售商办理退
货，并按照购买价格一次性退清货款。
2.2第15日内免费更换
自商品售出之日起第15日内(含)，出现性能故障，可以选择更换或维修。如果选择更换,凭购买发票向原销售商或厂商办理换货,原销售商或厂商负责更
换同型号同规格的新商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
2.3整机一年内，经两次维修之后仍不能正常使用可免费更换
自商品售出之日起1年内(含)，出现性能故障，经合法维修点修理两次仍不能正常使用，可以选择更换或维修.如果选择更换，可以凭借华录维修网点提
供的修理记录，凭购买发票向厂商办理换货，更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌商品。
2.4属于下列情款之一的，不实行三包，可收费修理的
2.4.1超过三包有效期的;
2.4.2消费者未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
2.4.3非华录授权维修网点修理者拆动造成损坏的;
2.4.4无有效《保修卡》及有效购物发票的;
2.4.5擅自涂改《保修卡》内容的;
2.4.6《保修卡》上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;2.4.7使用盗版软件造成损坏的;
2.4.8因不可抗拒造成损坏的
三、保修承诺标准
3.1一年保修
华录蓝光系列和高清播放机自购买之日起，主要部件(主板、光头、机芯、、电源、)实行一年的免费保修服务。
3.2保修期的认定：
保修凭证：有效购物发票及有效《保修卡》
3.3软件服务
对于用户遇到随机软件的性能故障，华录提供免费的电话咨询服务。
对于不能通过电话咨询解决的故障，请送到或寄至代理商或华录公司解决。
四、进行商品检测鉴定和维修
4.1维修时间
华录授权维修服务部会在收到您送达或寄回商品后的7个工作日完成退换货和维修，如有特殊情况提前通知客户。
4.2检测未通过
如检测机器没有任何质量问题后，维修人员会和您沟通后将会把商品原物寄还给您。下面是部分维修地点的地址以及联系方式。
北京爱润发家用电器商贸有限公司
咨询电话：010-58773839
维修地址：北京市朝阳区北辰西路69号峻峰华亭C-209
重庆天能电子技术有限公司
咨询电话：023-68883018
维修地址：重庆九龙坡区石桥铺华宇老街印象2附154号
广州市天河区天河泰林电器服务中心
咨询电话：020-87539908
维修地址：广州市黄埔大道179号
广州市中电瑞鹰电子服务有限公司
咨询电话：020-87616958
维修地址：广州市中山一路50号中国渔政大厦一楼之八九
深圳市新一新电器服务有限公司
咨询电话：0755-83811322
维修地址：深圳市福田区八卦四路先科大院三栋一楼
贵阳东阳电器维修服务有限公司
咨询电话：0851-5865884
维修地址：贵阳市瑞金中路80号红华家电大厦6楼
石家庄北松电器服务有限公司
咨询电话：0311-86053789
维修地址：石家庄体育南大街148号
大庆市陆合盛经贸有限公司
咨询电话：0459-6320790
维修地址：大庆市萨尔图区百货大楼侧门
郑州百川电器技术有限公司
咨询电话：0371-66964036
维修地址：河南省郑州市北下街79号-数据来源天极网
长沙市芙蓉区泰林通讯器材经营部
咨询电话：0731-84171717
维修地址：长沙市芙蓉区嘉雨路459号扬帆小区E-20栋
通过小编的整理搜集，把华录的维修售后政策一网打尽同时还附有部分维修点的具体地址和联系方式，那么对于购买了华录产品的朋友肯定是不小的帮助，也不必在出现问题的时候迷茫。当然对于摄影器材这类比较娇贵的器械，不变的秘诀还是在于小心的使用和细致周密的保养维修，对于有兴趣的朋友肯定知晓这些，那么今天这个问题我们就介绍道这了。
