N86手机作为诺基亚生产的明星旗舰产品，在移动世界大会上一经推出，就吸引了无数目光。诺基亚N86继承了N系列全能型的特色，不仅有超强的拍摄功能、超大存储空间，还具有时尚外观设计和实用性。诺基亚N86同品牌之前手机一样，使用的是塞班系统。
诺基亚N86使用的塞班系统是由诺基亚、摩托罗拉、爱立信、三菱、宝意昂共同建立的塞班公司研发设计的，塞班建立之初是为了对抗微软公司，争取获得智能手机市场的先机，后来被诺基亚独立收购，最后伴随着诺基亚的没落，这一手机系统也逐渐退出市场。
在诺基亚主导的智能手机初期，诺基亚N86使用的操作系统一直稳居智能系统市场第一占有率，其功能性和便捷性很强，但因为格式兼容问题和响应速率问题，难以支持以后的发展。
诺基亚N86手机操作系统一直秉持着简单的设计理念，将底层操作指令和用户界面分开设计，让用户界面有多种。因此，诺基亚N86的操作系统除了在直板机使用，还可以在翻盖型、触摸输入型等手机形态上使用。
诺基亚N86操作系统采用开发性平台设计，任何人开发的软件都可以支持，它的内部结构与桌面型操作系统非常相似，诺基亚N86系统内部可以执行多任务、多运行存储器等，它可以在有限资源条件下，运行超长时间，不仅节省了存储空间和堆栈，还能够延长手机电池使用时间。
诺基亚N86的操作系统以主动式对象的事件驱动为编程理念，在应用程序处于闲置状态时，处理器会将其关闭，其内部具有超强大的导向系统和通信传输协议，支持众多的应用程序和网络数据通信，支持声音、触控、键盘等多种沟通方式。
诺基亚N86操作系统在安装程序时，总是需要权限和签名确认、对触控屏支持不够、缺乏创新改变，使用便捷性不足。
总之，手机操作系统都各有优缺点，这一点无论是塞班、安卓、黑莓、IOS、WindowsMobile等都一样，但是诺基亚N86操作系统虽然支持应用程序功能多，但内部优化不足、存在难以弥补的缺陷，降低了用户体验度。
