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案例1：有客户家觉得安装好了一般都不会有事，所以在线路规划时没有为水路考虑线槽而是为了省事只打了一个线槽！在我们安装过程中，就遇到过一家，我们的工人苦口婆心地说了一阵，客户听不进，工人没得办法只有安装，因为大户型当天没安完，工人回来反应此事，这下怎么了得？！第二天我们老大亲自上门，（呵呵，我也跟着去了的）给业主讲道理。业主也明白了一些道理，但是考虑到重新打线槽要花成本不说水管有的夹了重来也要浪费造成损失。有点犹豫不想换，老大当机立断地说：换！重新布线！夹了重来造成的水管由我们天力负责经！结果这家业主我们没赚反倒是亏了。但是换得的是业主对我们的满意和信任和我们的问心无愧！
　　不过，偶还是悄悄地说一下哈：我们工人为这事是被罚了款的。理由很简单：明晓得水电不能同槽居然还要安！被罚理由：没坚持基本原则！其实工人很委屈哈，因为是他提出了的只是业主坚持。说实话，不过我也帮不上了，制度是制度，原则是原则。在这点来说我多佩服我们老大的。
　
　　案例2：
　　在我们试压的过程中，有极个别施工方给业主安装时水电同槽，这个事情也让我们很棘手。在江北某小区，因为货是在我们的商家处购买的，安装是由施工方安装的，打电话来要求试压是项目经理，我们只有楼号和项目经理的电话。我们工人试压给项目经理提出水电同槽是不合理不科学的，但是项目经理说了：没得什么你只要试压合格就行了。这下难哟，对于业主我们联系不上，给项目经理说吧他说没事。再说了项目经理虽说是不对，但好歹以后还有可能再合作呀。（不好意思哈我是实话实说）
　　最后我们决定让工人在试压单上写上这么一条：建议整改，水电不能同槽。至于业主是否收到了这个试压单是否明白其意思我也不清楚了。在我后来的努力下，我从客户资料里调出了这个楼盘的另一个业主的电话（即他的邻居，也是我们的顾客，不过，他们双方不认识），说了我们的观点，要求其转达，但很遗憾这个业主也没有和他联系上。
　　在这里，我们不是说合作伙伴的坏话（说老实话，我也不晓得他是哪个单位或个人，嘻嘻，只是就是论事哈）我只希望通过这个案例让做装修的人认真负责一点，让业主多了解一点。
　　后来这事不了了之，但在我心里却是成了一个心结（不能说心病哈），其实作为我们还是很为难的，坚持原则吧，得罪人，不坚持吧，又对不起业主，违背了自己做人做事的原则。
　　不过我们老大在最后开会讨论时申明：以后不管哪里再出现这种原则性的问题我们必须当面通知业主。毕竟隐蔽工程重要：水蚀财，电打人得嘛。
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