在如今，音乐已经是人们生活中的一种必备的享受，手机和电脑发音由于携带比较麻烦，音频领域就发明了耳机，那么在全球音频最知名的品牌有很多，akg也就作为四大耳机生产商之一,以良好的质量和专业的精神响誉全球，那么在购买akg耳机之后，如果出现耳机故障，那么该如何进行维修呢!小编就akg耳机维修知识，向大家作简单的介绍.
一、akg耳机的保修期限:
凡购买akg耳机的用户,需要知道akg所有的耳机都提供两年的保修,也就是说，在两年之内akg耳机是免费维修的,那么需要正式的购货发票日期为准.
二、akg耳机的服务范围:
1、akg耳机什么样的情况下也能够免费维修,如果产品在材质和工艺上出现问题,那么经过技术员测试之后,并且符合其保修日期,就可以享受其免费维修的服务。
2、akg耳机在什么样的情况下可以退换新的产品,首先要符合其保修资料上的东西,也就是说在购买一个月之内可以进行更换,如果购买akg耳机无法提供配件货品,这样的情况下可以进行更换.
3、akg出现什么样的情况需要进行有偿维修，购买akg耳机之后无法提供其完善的质量保修资料,在人为的情况下，滥用或误用不合理的使用耳机,造成耳机出现问题,如果爱耳机出现问题，没有第一时间拿到本公司授权的维修点进行修理,还是在别处的维修点进行修理后还没有修理成功,超出了产品的保修质量,产品的外包装部分,没有购买到正宗的产品,出现以上情况不提供免费保修,要用户进行有偿维修.维修的价格需要不同的部位，不同的损坏程度进行价格的确定。
三、产品包装的要求:
1、再返厂维修时，一定要附清其消息内容，包括产品型号数量故障等。
2、一定要谨慎地对包装进行检查，在运输途中如果出现产品的损坏，是不进行免费维修的。
四、运输方式及费用:
1、客户必须依据公司指定的运输方式接些发货运输。
2、对于维修的邮费来说，如果是继续保修的话，公司和客户各自承担运费，而如果是返厂维修的话，要有公司来指定运输入方式，如果客户自己要进行运输的话，那么由客户自己承担运费。
关于akg耳机维修产品的售后服务，小编就介绍到这里,希望能够帮助到大家。
