装修问题

？？？？用“心”钥匙开启业主之门    历史和经济发展的原因使一些人滋生了错误观念，认为家门外的事情与已无关，在公共区堆放物品和乱丢废弃物习以为常。为此，万达物业实施了一项“交钥匙工程”，以无微不至的关怀和一丝不苟的管理增进业主对物业公司的了解，加强业主与物业公司的合作。

可能是管理方法不一样吧，希望能帮助到你

·  大连市很多小区物业收费标准为每平方米0.25元，但管理费缴纳率只为60％－70％。万达物业收费标准为每平方米0.3元，缴纳率却达到92％。    1999年10月4日是第14个“世界人居日”，联合国将世人瞩目的人居大会安排在中国北方明珠城市大连召开。当联合国官员、各国专家、建设部领导及其他参会嘉宾来到这个刚刚开园入住的小区时，被园中静谧的气氛和优美的环境深深吸引。实际上，参观者此时走在家家装修的热火朝天的大工地中。当时入住园区的600户业主中有400多户同时在进行室内装修，但园区中看不到废弃的渣土，也听不到刺耳的电钻噪音。这一切给嘉宾们留下了良好的印象。    对于一个尚未稳定形成社区文化的新园区，物业公司能够做到严格管理，住户能够紧密配合实属不易。“万达物业”靠什么赢得业主的信任并能够达到高度的默契？    用“心”钥匙开启业主之门    历史和经济发展的原因使一些人滋生了错误观念，认为家门外的事情与已无关，在公共区堆放物品和乱丢废弃物习以为常。为此，万达物业实施了一项“交钥匙工程”，以无微不至的关怀和一丝不苟的管理增进业主对物业公司的了解，加强业主与物业公司的合作。    物业公司在业主拿到新房钥匙之前，先将新房清扫干净，当业主走时新家时，会立刻感受到物业公司已经开始为自己工作了，从而产生享受服务的愉悦感。交钥匙的同时，物业公司为业主在装修期间配备了两个灭火器，之后物业公司会随时了解业主房屋装修进度、垃圾处理等情况并有针对性地实施管理。在垃圾堆放问题上，常常出现业主不服从管理的现象，面对工作人员的耐心劝阻，一些业主仍然固执已见，但工作人员从不做出过激反应，仍然认真履行“感化”的职责。渐渐地，业主的心态发生变化，开始约束自己的行为。当听到园区优美的环境被亲朋好友赞不绝口时，那些曾经缺乏公共意识的业主开始以主人翁自居，不但自觉遵守园区章程，还会主动帮助物管人员维护治安和卫生。

万达商业管理有限公司系大连万达集团股份有限公司的核心子公司之一，是中国最大的全国性连锁商业经营管理企业，其经营管理范围覆盖全国所有的万达广场，创造了连续多年租金收缴率超过99%的世界行业纪录。万达商业管理有限公司拥有丰富的商业资源，强大的运营管理能力，确保万达广场无论建在城市中心还是新发展区域，都能开一个火一个，成为万达商业地产的核心竞争优势。