装修问题

原因：铂金的话因为含金量高些，就会比较容易磨花，属于正常现象的。
解决方法:如果感觉磨得比较严重影响了美观，可以到你够买的商家进行免费的保养，进行抛光就可以如新了。
保养注意事项：
1、在佩带过程尽量减少佩带钻饰进行一些激烈的活动，钻石虽然是世界上最坚硬的物质，但它同样易碎，当遇到外力的猛烈撞击的情况下钻石可能会出现破损的情况，特别是“爪镶”的钻石首饰，钻石的腰棱部位是最为脆弱的。在受到外力撞击下会出现破损，从而严重影响钻石的美观程度以及它的价值；
2、到泳池游泳，最好先摘下钻饰，以防池水中的氯腐蚀钻饰的金属部分；
3、做家务时，小心别让钻饰接触油污，以防止弄脏钻石使其失去光泽；
4、佩戴戒指时，尽量避免插兜，以减少戒指的磨损与变形，影响爪托的牢固度。
5、不同种类及硬度的宝石首饰，应尽量分开摆放，以避免互相磨擦而耗损。同类宝石也应尽可能分开摆放，以免互相磨擦。
6、每三个月进行一次专业检查。
7、定期清洗，可使首饰保持光彩。
8、日常自我护理：在温水中滴入少量中性洗涤液，将钻饰放入浸泡，数分钟后，再用清水冲洗干净，最后用洁净软布拭干即可。

定期为铂金饰品进行清洁，使用市场上出售的珠宝清洁剂，或将它浸在肥皂和温水的溶液中，然后用软布轻柔拂拭。对于镶嵌宝石的铂金饰品而言，需每六个月清洁一次。  
如果出现肉眼可见的划痕，或是铂金表面出现天然的氧化层，请将铂金饰品带到合格珠宝商那里进行打磨。铂金上的划痕只是金属移位，它的体积不会减少。
由合格的珠宝商对饰品进行调整、大小改正、打磨和清洁。要确保该珠宝商拥有经过培训的铂金钳工。

虽然划痕是有，但是没关系，不刮下来就不会变轻。
铂金是相对软一些的金属，可以用牙齿咬出凹痕。
就如同橡皮泥，捏个坑是不会减少重量的。
虽然戒指划痕那里看起来减少了，其实其他地方例如背面或者周围，一定凸出来一点。
除非是用指甲刀、钢锯条往下刮金屑。否则没事的。
你可以参考一下，希望我的回答能够帮到您。