装修问题

1.自工程竣工之日起表面工程贰年、隐蔽工程伍年内，凡经本公司质检人员确认为正常使用情况下因施工工艺或材质（客户自购或代购的产品除外）而导致的故障及损坏，您都将获得免费保修服务。 
2.保修项目须是决算单中的项目。 3.以下情况将不能享受免费服务： 
A：非本公司所购之材料而造成的故障。 B：因人为破坏或使用不当而造成的损坏。 C：自然灾害、电压异常而造成的损坏。
希望我的回答对你有所帮助。

你好，这样子的话你可以试试看下面的方法介绍
上传一份保修单样式，看看有用与否
工程保修单      
甲方单位名称  联系电话  传真电话  
甲方代表姓名  联系电话  工程保修编号  
装修房屋地址      
工程设计  工程施工              负责人    
进场施工日期  竣工验收              日期    
保修期限  年    月    日起至    年    月  日止    
甲方：    乙方：  
代表人：    代表人：  
备注：      
1、从竣工验收之日起计算，保修期为X年；      
2、保修期内由于乙方施工不当造成质量问题，乙方无条件地进行维修；      
3、保修期内如属甲方使用不当造成装饰面损坏，或不能正常使用，乙方酌情收费；      
4、本保修单在甲、乙双方签字后生效。      
保修联系电话：XX-XXXXXXX