装修问题

先检查保险柜里面有没有东西顶住.如果有东西顶住受力锁不到位！再在开门状态锁门试试！如果锁不了就是内部结构或锁出了问题！最好不要自己处理，找经销商比较好！

如果是保险柜的锁坏了的话建议是找师傅，或你的购买点上门保修了。一般保险柜都比较重。或者直接打电话问一下做保险柜的公司，如何解决先。推荐可以咨询暨嘉公司帮你解决，他们的服务是比较好的，因为本身他们有自己的研发部。

开门状态下，更换电池。开门状态时舌头缩不回去，其实就是锁门状态。按照常规的开门方法操作，门栓缩回去了，就可以关门了。希望可以帮助到你。

1、先把手柄，往锁门的方向用力，把门锁死，这时钥匙应该可以抽出来。然后重新输入密码，插入钥匙开门。
2、如果还是不行，就是电源不足，需要外接电源或者应急钥匙配合开启保险柜，更换电源。