装修问题

你好，物业管理方案的主要内容  一、  企业的基本情况（物业的基本情况）  二、  对本项目物业管理的整体设想及策划（包括管理服务理念与模式  、管理服务目标与承诺、拟采取的管理服务措施等）  三、  拟采取的工作计划和物资装备情况  四、  拟建立的组织机构及管理人员的配备、培训、管理  五、  管理规章制度及管理档案建立情况  六、  针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标  七、  社区文化活动及服务措施  八、  投标报价及经费收支预算  九、  日常管理工作  十、  物业及设备、设施的维修养护计划及实施  十一、  企业的基本情况（物业的基本情况）除了介绍本公司的概况外，主要介绍本公司以前管理过或正在管理物业的名称、地址、类型、数量，要指出类似此次招标物业的管理经验和成果，并介绍主要负责人的专业、物业管理经历和经验。物业基本情况。包括占地面积、建筑面积、房屋类型与数量、公用设施、场地情况等。  十二、  对本项目物业管理的整体设想及策划首先，分析投标物业的管理要点。  主要指出此次投标物业的特点和日后管理上的特点、难点，可列举说明，还耍分析租用户对此类物业及管理上的期望、要求等。希望我的回答对你有帮助。

管理方案
　　（一）实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议，构筑一个优秀的物业管理硬件环境。
　　（二）成立（大厦）管理处，配备专业管理人员，实施专业化管理。
　　（三）在公司现有管理资源的基础上，充分借鉴行业先进管理经验，积极培养高素质的管理人才，为（大厦）组建一支高素质的物业管理队伍。
　　（四）导入ISO9000质量管理理念，紧密结合物业具体实际，制定一套切合实际的规章制度，确定一系列高标准的物业管理行为规范，以制度促管理，寓管理于服务。
　　（五）严格遵守《西安市物业管理条例》等有关物业管理法规，制定切实可行的管理方案；与业主签订各项协议，依法约束双方行为。
　　（六）运用CS系统（顾客满意战略），建立富有亲和力的管理和服务模式。
　　（七）采取智能化手段构筑社区信息互动平台，提高管理水平和管理效率。
　　（八）运用CIS系统设计，进行整体形象策划包装，形式独特、鲜明的形象系统，以提升物业的整体品位。
　　（九）依照市场化、企业化的运作方式，提供全方位服务，开展多元化经营。

物业管理方案以物业实际情况为基础，提出管理的具体内容。通常内容应包括以下几个方面的内容：
1、管理服务理念和目标
2、管理机构运作方法及管理制度
3、管理目标承诺与实施措施
4、前期介入工作
5、承接查验工作
6、日常物业管理服务
7、房屋及公共设施设备维修养护管理
8、社区文化建设与便民服务

物业管理方案的主要内容  一、  企业的基本情况（物业的基本情况）  二、  对本项目物业管理的整体设想及策划（包括管理服务理念与模式  、管理服务目标与承诺、拟采取的管理服务措施等）  三、  拟采取的工作计划和物资装备情况  四、  拟建立的组织机构及管理人员的配备、培训、管理  五、  管理规章制度及管理档案建立情况  六、  针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标  七、  社区文化活动及服务措施  八、  投标报价及经费收支预算  九、  日常管理工作  十、  物业及设备、设施的维修养护计划及实施  十一、  企业的基本情况（物业的基本情况）除了介绍本公司的概况外，主要介绍本公司以前管理过或正在管理物业的名称、地址、类型、数量，要指出类似此次招标物业的管理经验和成果，并介绍主要负责人的专业、物业管理经历和经验。物业基本情况。包括占地面积、建筑面积、房屋类型与数量、公用设施、场地情况等。  十二、  对本项目物业管理的整体设想及策划首先，分析投标物业的管理要点。  主要指出此次投标物业的特点和日后管理上的特点、难点，可列举说明，还耍分析租用户对此类物业及管理上的期望、要求等。