装修问题

1、首先对业主欠费原因查问清楚；
2、（1）如是物业公司服务不到位的，可书面向业主递出回访单，说明事件处理经过及处理结果，业主签名确认后，可要求其将欠费缴清，如还是拒不缴费的，可立即发放催缴通知单限期缴清欠费；（2）如与物业无关的问题，可代为协调或查询的可在一定范围内给予帮助，并要求其将欠费缴清，如还是拒不缴费的，可立即发放催缴通知单限期缴清欠费；
3、催缴通知单应分为2联（业主联和存根联）并盖上章，在发放催缴通知单第三次时可说明将对欠费业主提起法律诉讼，催缴3次无果后，发放律师函，要求其限期内缴纳欠费及滞纳金，仍然拒不缴费的，向当地法院递交诉讼诉求，用法律手段维护物业公司自身权益。

业主不交物业管理费，要看什么原因不缴纳，如果属于物业公司服务不到位，如：达不到供热标准、维修不合格、卫生不佳等原因，物业公司要及时采取改进措施，听取业主合理建议。这样，能提高物业管理费的收缴率。如果物业公司服务到位，业主故意拖欠不缴纳管理费，经多次催缴仍不缴费的，物业公司可以按与业主签订的物业管理缴费合同，到当地法院进行起诉。

物业费的收取一般以开发商通知业主收房的时间开始计算。如果因房屋质量问题导致业主延迟收房的，物业公司有权按原有的物业费收取时间开始计算，不过业主可以要求由开发商负责支付延迟收房时间段的物业费用，因为房屋质量有问题，开发商应该对业主承担违约责任，由此给业主造成的损失，应该由开发商承担。