保修期那要看客户,普通用户是:整机3年,压缩机6年。VIP用户是整机6年。
除湿机实行整机包修两年,主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年。
压缩机免费包修三年。对格力生产的干衣机整机包修一年。
压缩机实行整机免费包修五年。
07年12月30日以前购买的机器是整机保修3年,压缩机保修6年
07年12月31日至09年11月30日期间购买的空调实行整机保修6年,包括压缩机及零部件
09年12月1日起,在济南 青岛 济宁 烟台 武汉 合肥 重庆地区购买的家用空调,实行整机保修10年,包括压缩机及零部件
2010年1月1日起购买的海尔家用无氟空调,实行整机保修10年,包括压缩机及零部件.