装修问题

（一）基本要求     
1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。   
2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。    
 3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。     
4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。  
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。   
6、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。    7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。     
8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。   
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。     
10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80％以上。

你好！这个是这样的
1：根据物业提供的各项服务的服务等级进行定价及汇总。
2：取费，即在第1项汇总金额的基础上，确定管理费。管理费包括：管理人员人员费、所需材料费、办公费、合理的利润等。。
物价局对物业提供的各项服务，根据不同服务等级有不同的基准费用，然后还有一个浮动费用。

三种物业管理收费办法：  
一是普通住宅小区管理办法。对15个物业管理服务项目规定了收费标准及与之相适用的服务标准。其中需使用人交费的项目为：装修房屋垃圾外运费、保洁费、保安费、各项费用统收服务费、车辆存车费、机动车存车费等。需产权人交费的项目为：管理费、小修费、中修费、绿化费、化粪池清掏费、小区化共设施维修费、电梯费、高压水泵费、共用电视天线费等。  
二是高档住宅物业管理收费办法。办法规定，高档住宅物业管理收费实行市场价，由业主委员会和物业管理公司协商确定。在业主委员会成立之前，开发商应在卖房时向购房者明示。  
三是经济适用房物业管理收费办法。目前收费标准为多层住宅每月每平米不超过0.52元，高层住宅每月每平米在1元左右。