装修问题

您可以通过云安全软件里设置的手机号码获取云安全的密码。如果还是无法解决，只能到手机售后请工作人员帮您解除密码防盗。你的电信酷派手机防盗密码忘记，你可以把手机带往酷派当地的售后服务部寻求帮助，可以为你快速解决问题。
以上属于个人意见，希望对你有所帮助。

您好，完全关机状态下同时拨住电源键和音量-键，直到出现一些英文字母的界面，用音量上下键分别选择那带有wipe单词的两行，用电源键进行确认（也不排除是下面的虚拟按键），操作完成后重启手机，手机会恢复到出厂时的状态，到此操作会清除手机中的全部数据，包括联系人和安装的应用。但储存卡中的数据不会被清除。

格式化手机一般来说有三种方法（记得格机前一定先备份好自己要的数据资料等）：
1.软件格式化：利用psiloc公司的软件sTools，进行格式化手机，锁码为12345，这个方法不会丢失线路
2、软格：在手机上输入  *#7370#  之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间；可能丢失线路
3、硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。会丢失线路以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先。