装修问题

处理这个问题确实对楼主不利，因为新房子都有保修期的，一般在3年。过了这时间后房屋出现漏水时，业主承担费用，物业是协助解决的。
 但是不是所有情况都是你自己负担所有责任的。首先:你有理由跟物业问个究竟，为什么你反应楼上漏水没给解决。第二:这房子不排除用劣质材料造成，或者在盖房子时偷工减料的可能性，不仅你家在漏水、楼上也在漏水，说明这房子质量不太好，在这些问题上，建议你不要单独行动，你可以找业主委员会。让业主委员会专门请有资质的测量部门来，对你们小区进行实地勘测，看房屋的质量的。如果质量上确实纯在问题，那就全部由开发商来负责。(经业主投票，由3分之2的业主同意更换物业管理公司的话，也是可以的。)但这样会多多少少会得罪一些人，所以尽量不要单独心动，多用众人的力量来解决问题。祝你好运!

先在漏水最严重的位置进行原因排查，是因为防水问题、还是水管渗水问题，具体问题具体分析，再进行修补方案确定，不要盲目去做。建议你找专业的防水防水公司来做，指定好一点的材料，防水效果才更好。在广西的话，你可以看一下致远防水或者禹星防水。

如果是外部水管漏水了，第一步就是找一些软布或者结实的抹布先捆绑好以防四溅，接着马上关上总阀门，自己可以试着换新管的，像浴盆的水管和厨房水槽的水管都是比较好换的，如果是浴缸或者智能卫浴的用品那就还是得请专人来弄，不过都可以用防水胶布或者用软布抹布缠住再关总阀找人。