装修问题

现在我们的机子出现了一个问题，当打开机子，按MENU时候，出现管理者确认，可是怎么按都进不去，所以想恢复一下出厂值，请问该怎么做？考勤机的指纹验证没有了，你可以在软件中取消管理员设置就行的，步骤为
[1]  考勤机与电脑连接，打开考勤机处于工作状态。
[2]  到终端管理，添加修改设备，左下角有个在线检测，看是否考勤机在线
[3]  到终端管理，取消管理员按纽，点击就行了，等一下会提示管理员已取消，
取消了管理员所有的指纹信息是不会丢失的。所以这不用担心。

机器不带恢复出厂功能的，只能通过电脑初始化。机器初始化的过程如下：
进A1考勤软件“终端管管理-设备设置-清除所有数据”即可！
楼主的问题是管理员忘记了，或是其她原因不能进入管理菜单，没有必要初始化机器。这样子会造成很多不便。未采集数据的情况下，数据还会丢失，相关人员的注册信息也会丢失！应该把机子接到电脑上，取消一下当前机子的管理员权限，重新录入一个管理员即可！操作过程如下：
进A1考勤软件“终端管管理-设备设置-取消管理员权限”即可！

看你们的软件是否有备份了
比如是否备份人员指纹信息，或者人员考勤记录，
如果有备份，打开软件的  终端管理，有个人员注册，将人员信息写入到考勤机里面，而考勤记录如果之前采集过信息，那么会一直在软件里面存储着，如果没有，那就没办法了。