装修问题

故障代码,“12”或“E2”的意思一般是打着火后熄火，即不好打火。
 燃气热水器不好打火的原因有很多,  水,气,  电任何一方面的元器件损坏,  都会引起热水器打不着火.  但现在热水器元器件的质量普遍提高,  不那么容易坏,  其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞,  导致水路流动背压较大,  大到一定程度,  热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道,  没有燃气,  当然打不着火了,如果近期热水龙头全开,  热水水压较小,  可能性则更大.既然点火器工作正常,  就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢,  可以网购一套  燃气热水器免拆除垢器,  用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,  操作简单方便,  用它以后定期清洗,  当可避免再度发生此问题.很多人都用过了,  真实有效.

可能你的机器火焰燃烧检测反馈系统出现了故障。
机器点燃以后还在点火过几秒钟后熄火，这样的话就是长打火故障现象，一般都是点火反馈针或者是控制器出现了故障。
原理是当机器启动点火燃烧时，机器的火焰探测针接触到火焰后就会产生信号传递到控制器。控制器一接受到信号后就确定了机器点火燃烧成功就关闭点火系统进入正常的工作状态了。一旦火焰离开反馈针反馈信号中断机器就自动关机，这种功能就是热水器的意外熄火保护功能。
所以你先检查点火反馈针和火焰的接触和控制器的链接是否良好然后再考虑是否是控制器的故障。

你好，12是中途熄火或突然中断火焰信号代码，如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置；如果燃气压力过高也会会引起离焰导致打不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议联系厂家售后上门检查处理。