装修问题

1、能不能进纸，如果不进纸看一下有个进纸灯是不是一直亮，一般是红色的，各别也有其它色的，如红灯一直亮就是检不到纸，打印头上的检纸器坏了，如有几年了就是老化了，老化的多。  
2、你要去客服肯定让你换打印头，实际去买个测纸器就行，新的也就几块钱仔细看能看出来，黑色的，两个米粒大的小点，就那东西。
希望我的回答能帮到您

打印机的电源与数据线是否松动；打印机自检能否通过(检测办法：在打印机通电的状况下，按走纸键〔不要松手〕，然后关闭电源，停3秒钟后，打开电源，再松
开走纸键)，如果能打印出小票且没有乱码表示打印机字库正常；打印机接在其他电脑上能否正常打印；打印机数据线是否正常；打印机驱动是否安装正常。                                  
希望能帮得到你！

请您点击    开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0,    如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印出来.    不行可以重新安装驱动,
希望我的回答能帮助到你