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九江海尔热水器售后服务怎么样?

提问者:hanrui20082024-05-29

九江海尔热水器售后服务是比较不错的,他们的售后服务人员都是比较专业的老员工,维修和保养工作做的比较细致,而且早保修期内是免费维修,保修期外的话收费也是比较合理,在市场上口碑也是很好,值得推荐。

亲爱的猫猫99 482024-05-31

目前在全国拥有四大生产基地,年生产力500万台,销往40多个国家,同时也是亚洲最大的热水器生产基地。
海尔热水器技术  1.3D动态加热技术:可以在夏天自来水温度28度以上开机即洗;冬天比普通热水器出热水量多,可以实现四倍增容,同时用多少水加热多少。完全做到节省电费、水费开支。
2.防电墙技术、安全预警功能:解决用电环境不良而引起的热水器安全问题;时刻监测用电环境,出现漏电、底线带点即时提醒。
3.金刚三层胆专利技术:将搪瓷专用超细粉末经过890度高温烧结而成,先进对焊技术形成致密的三层胆,抗爆、抗溶、抗酸性能大大优于普通搪瓷材料,寿命更长。
4.CO安全防护技术:时刻监测室内空气中的一氧化碳,一旦超标即时声光报警,智能处理,彻底解决因燃烧不充分、烟管堵塞等意外情况下导致一氧化碳超标引起的安全问题。
海尔热水器售后服务  1.产品维修:通过网络在线提交维修申请,得到客服快速响应,方便省心;
2.产品安装:通过网络在线提交安装申请,客服立即联系您,免费上门进行安装;
3.服务状态查询:记录您的在线安装申请处理状态,确保您得到了充分服务;
4.延保服务:放心购买家电,享受1~5年延长保修期增值服务,且延保期间,维修成本为0,不收取额外费用;
5.产品注册:您购买了的海尔产品可以网上注册,获得更方便快捷的网上服务。

马云的小女儿 352024-05-29

您好  还可以的,九江海尔热水器服务承诺:  
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。      
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。      
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。  
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。  
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。  
(6)经我中心(深圳多田热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。  
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。  (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。                希望能帮到您  谢谢    仅供参考

Nice甜甜圈 392024-05-29