装修问题

外壳发烫有以下原因：
1、电饭煲工作时用手触摸外壳不烫手是正常的，不必维修。
2、内部加水过多，加热时间变长自然会使外壳过热。
3、温控器损坏，导致一直加热会使外壳发烫。

电饭锅外壳热有两种情况：1  通电后，外壳温热是正常的。2  通电后，外壳很烫，就要检查内锅与发热盘接触是否良好。建议煮饭时，内锅放进时，左右旋转下使内锅与发热盘接触良好，才不会烧坏发热盘。希望我的回答能够帮助到你。

你好，据我的了解：任何电饭煲，都是电热丝加热，会向周围辐射和传导热量。为了安全（防火、防烫伤），在加热体（电热盘、锅内胆）周围应当添加石棉绝热层。因此，在使用时外壳只会有些许热度，不应该“烫手”。建议，如果想索赔，去找你们当地电器产品质量监督坚定机构，进行鉴定吧。