装修问题

两书是指：
1、住宅质量保证书
住宅质量保证书通常包括工程质量监督部门核验的登记，在使用年限内承担的保修责任，正  常使用情况下，各部件的保修期，比如说防水是三年，墙面、管道渗漏是一年，墙面抹灰脱落是一年，地面大面积起沙是一年，包括供热供冷系统等设备，卫生洁具、开关等等。其他部位或者部件的保修时间可以由房地产开发商和用户商定。
2、住宅使用说明书
住宅使用说明书，通常应该包括开发单位、设计单位、施工单位、委托监理单位、住宅的结  构类型、装修装饰注意事项、上水下水、电、燃器、消防等设施配套的说明，以及门窗类型使用事项，配电负荷，承重墙、保温墙、阳台等部位需要说明的问题以及其他需要说明的问题。生产厂家另有说明书的，应附于住宅使用说明书里。

“两书”指得是《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，开发商就在交付房屋时向购房者提交。“两书”可以使房屋的质量得到保证。希望可以帮助到你。

《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》“两书”提供的仅是格式，由开发商自行印制，有的开发商把原先应该列入质量保证范围的内容删减，有的开发商对商品住宅的保修期限随意改变，甚至有个别开发商未向消费者提供“两书”。