装修问题

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很可能是防水施工没有做好，没有做到位。首先您可以先找到物业公司的相关人员和他们耐心协商解决，但从专业的角度来说，还是建议您选择东方雨虹的产品和标准化施工团队，彩色瓷砖胶填缝剂（强效耐候型）瓷砖填缝剂是由水泥、填料、颜料及改性剂混合而成，应用于瓷砖与瓷砖之间缝隙的填充。与瓷砖、石材等装饰材料相配合，可以提供美观的饰面，提高饰面砖之间的粘结和防渗等作用，还能缓解整个墙壁或地板覆盖材料的内应力。

肯定是堵了,如果住单元楼的话去楼下看看找人修修

1、缝隙清理清除缝隙里面的油污、浮尘、疏松物等杂质。在高温环境及多孔质瓷砖的情形下，先以净水润湿砖缝，无明水。2、浆料配制先将清水加入桶中，在搅拌下缓慢加入所需的粉料，充分搅拌，调成膏状，即可使用。用水量见合格证。3、填缝使用专用橡胶抹刀，从对角线方向将填缝剂填满砖缝，并压实。填缝时，应向一个方向涂抹。4、清理10~15分钟后，用湿海绵或湿布将瓷砖多余的填缝剂擦去；30分钟后，用软布擦洗瓷砖的表面；24小时后，用干布做进一步的清洁。