装修问题

瓷砖的釉面一旦破损，就不可逆，只能换掉。很难处理的，不可能在抛光了，有卖的一种去污剂，洗过地板以后，可以把划痕里面的污渍洗掉，你可以再处理一下，比如打蜡，或者喷点硅胶，形成耐磨的保护层，能保持很长时间的光亮。
当然，如果是表面的污垢，那直接用油或者专用的清洗剂清洗一下就好了，釉面砖没有渗污，不会伤及釉面滴~

地板砖釉面修复需要购买瓷砖釉面修复剂，用它来修复。通过小型手持抛光机上面的抛光垫旋转摩擦产生的热量高温与瓷砖修复剂起反应，形成晶釉层，填补瓷砖的微细孔和划痕，由于每涂抹抛光一次，晶亮的釉面会增厚一点，因此反复几次涂抹抛光几次，瓷砖表面轻微破坏的釉面、划痕都能恢复新砖的亮丽光泽，形成坚硬耐磨的光亮面，光泽可达到85度以上，并且瓷砖修复剂产生釉层亮面与瓷砖牢固结合，耐水擦洗，使用一次瓷砖修复剂光泽亮面的保持会和高档玻化砖一样。

如果疤痕是条状  一公分左右宽2毫米深的话  可能你买的是填釉工艺的瓷砖  但是釉掉了  这样就无法处理了  属于严重的质量问题  可以退货并申请赔偿  要是小厂家小店面的产品那就要具体协商了  协商不成需要投诉当地工商  消协部门  要是划痕的话  用细砂纸打磨就可以  打磨完盆上地砖蜡  就和新的一样了