装修问题

海信电视坏了该怎么办?

提问者:袜子飞了2024-05-17

你好,海信电视保修服务一般都是整机一年,部件三年!建议打电话叫海信售后去鉴定!
1、如果经售后服务检测,坏屏属于非人为损坏的,则可以联系电视机的售后服务申请免费保修或者换屏。如果经检测是用户人为损坏的,则只能由用户自费维修或换屏。
2、    按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期。希望能帮助你。
希望可以帮到你。

单色的星空 32024-05-19

海信电视保修服务一般都是整机一年,部件三年!建议打电话叫海信售后去鉴定!
1、如果经售后服务检测,坏屏属于非人为损坏的,则可以联系电视机的售后服务申请免费保修或者换屏。如果经检测是用户人为损坏的,则只能由用户自费维修或换屏。
2、    按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期。

颖颖emma 72024-05-17

你好,海信产品在一年保修期内,是可以免费维修的。为确保维修质量,可以致电海信全国服务热线,会安排技术人员为您服务。如果不在保修期内,可以找师傅维修。

旺泰纺织 142024-05-29