装修问题

你好，三星电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：1.检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。2.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。3.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。

建议：
1.检查网线两端是否连接正确、稳固。
2.参照路由器说明书重置后再连接尝试。
3.查看路由器的网线连接处是否有指示灯闪烁，若不闪烁说明接口或网线有问题。
4.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【网络】-【网络状态】，查看IP地址、网关、子网掩码、DNS服务器等参数是否正确分配，若路由器采用自动分配，那么电视选择自动即可；若路由器分配固定的IP地址，请手动输入各项参数。

你好，您所遇到的问题与电视本身没有关系，请您尝试一下操作：
1.请您查看路由器分配的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器参数，按电视遥控器的【项目】键进入菜单，依次选择【网络】-【网络状态】-【IP设置】，通过手动方式输入上述参数尝试。
2.参考路由器的说明书将路由器重置，然后再用电视连接尝试。
希望可以帮到你