1:一是服务没有开,二是步骤错装
2:检查服务
打印机需要服务
计算机(我的电脑)图标右键-----管理---服务,或开始→控制面板→系统和安全→管理工具-服务
设置下面服务为自动启动并启动
3:准备:拿出驱动光盘放入光驱或到HP官网下载完整版驱动。 一定按步骤检查安装。
①:开始---打印机和传真----点击打印机-----删掉打印任务
②:开始----控制面板---程序----卸载打印驱动和SCAN TO 。重启计算机。
③:不要插USB数据线,安装完整版驱动,当程序提示插入USB数据线时,插入线,稍候片刻,即可自动安装完毕
希望我的回答对你有帮助
卸载驱动程序 后 先连接打印机 在看到电脑出现发现新硬件的提示后 选择下一步安装 然后把驱动光盘装进光驱不用管他弹出什么界面 回到WINDOWS自带的硬件安装程序界面 继续下一步 让他自动在光盘查找驱动程序安装 直到结束
希望能帮到你,
以上价格来源于网络,仅供参考,具体价格以购买时为准
由于电脑系统配置以及设置的差异性,打印机类型的多样型,致使打印机驱动无法正常安装也是常有的事。
1、右击“我的电脑”,从弹出的菜单中选择”管理“。
2、展开”服务和应用程序“→”服务“,找到” Print Spooler“服务并双击打开。
3、将”启动类型“设置为”自动“,然后点击”启动“按钮启动该服务。
4、再就按照打印机操作说明书的方法来安装打印机驱动程序啦。