装修问题

出现这种故障可能是异物进入打印机或某些机械部件磨损老化，导致字车运行不畅甚至被卡死。因此，为了延长机械部件的寿命，建议使用高质量的打印纸张，使用和放置打印机时尽量关闭打印机上盖，降低纸屑、灰尘等对机械部件的影响。如果某些部件磨损导致字车运行异常，应到指定的维修站更换相应部件。

注意观察发生的时节，春天因为潮湿纸张变软，很容易发生卡纸的故障。
平时则是因为进纸胶轮粘上太多的纸粉，进纸就会卡纸或不进纸。
排除方法：证包纸开包时，只打开侧面封口，使用时抽取，用多少拿多少不要将外包装蜡纸拆除，已经开了的受潮纸张，只能用电吹风吹热后散湿。
进纸系统胶轮需要用2包纸就清理一次，纸粉多的质量不好的纸张更需要一包纸甚至更少就要清理。
如果是打印机使用时间太长了，胶轮老化，只能售后服务更换。

卡纸是日常打印中最常见的打印故障之一，引起卡纸的主要原因主要有以下三个：
　　第一，使用劣质纸或纸张受潮。如果检查打印机部件没有出现问题，那么最大的可能就是纸张问题。劣质纸张往往附有许多纸屑，打印过程纸屑落入机器中，从而给搓纸轮造成压力，加大卡纸的可能性。
　　纸张太轻容易卡纸，特别是进行双面打印时，纸张由于经过一次加热以及墨水渗透打印后已经出现变形，如果这时纸张的重量低于60克，那么就容易出现卡纸现象。纸张受潮，纸张沾有湿所，卡纸也容易出现。
卡纸处理
　　第二，软件配置出问题。如果软件设置错误也会出现卡纸现象，比方说纸盒放入的是其它尺寸的纸张，但是软件设置中设定的依旧是A4尺寸的纸张，这样就会发生卡纸。有时既不是硬件问题也不是软件问题，打印机内部也没有任何纸张，但是打印机依旧提示卡纸，这时候可以做一下清除内存操作，清除内存操作的方法也很简单的。按“进纸+清洗+电源”，  再按“清洗”10秒。
更换取纸辊
　　第三，零配件老化。如果一台打印机来使用年限超过一年半以上，零配件就会开始老化，特别是搓纸轮、取纸辊以及分离爪的磨损，这也是造成卡纸的主要原因。如果打印纸刚进入机内就卡纸。这种现象一般是由搓纸轮磨损打滑使打印纸送不到位引起，如果磨损不严重，用一块湿布擦洗清洁几次即可。如果使用一段时间后，又会出现故障。而此时，你还不想更换搓纸轮，可以尝试自己动手把搓纸轮略作处理一下，把搓纸轮上面的皮套撸下来，转180度再套上。或把皮套拿下来在上面缠几圈胶带再把皮套套上，使它的直径加粗，抵消它的磨损。如果使用一段时间，又再出现故障，这时就不得不更换搓纸轮以彻底解决此问题。
　　对于激光打印机来说，取纸辊也是打印机最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够，不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。