装修问题

1、如在保修期内，请您联系品牌官方客服获得售后服务（说明书与保修卡上有售后电话）。
2、保修期外，请选择有信誉的维修服务提供商。
注：非官方维修渠道可能存在虚假信息，需要注意谨慎辨别。
3、建议办理电信机顶盒，品质保障，另外4K机顶盒可以享受免费赠送，详情咨询当地营业厅。

1.    首先看看是不是费用到期，如果电视机屏幕上出现“精彩节目，请勿错过！若有提示，这就证明是费用到期或是欠费。只需要在当地广电营业厅或网上营业厅缴费即可。
2.          如果电视屏幕只显示无信号，这时先看看机顶盒的绿灯亮不，如果绿灯不亮这时需要检查信号线和机顶盒高频头出的连接线是否连接好，如果连接正常这时要检查进户线是否正常。
3.      如果以上都正常，机顶盒的绿灯还是不亮，这时需要看看机顶盒的电源是否正常，如果有条件可以换个电源试试。但是建议带到广电让专业人士维修。必定安全第一。

顶盒没信号最首先的解决方法就是检查电源、插头问题，看是不是松落等，如果是从新插好就可以了。如果电源、插等都没存在异常问题，那就有可能是有线电视网络损坏，或者机顶盒损坏了，这两种自己都是没办法解决的，只能通过联系专业人员保修了。