装修问题

机顶盒不能用了怎么办啊?

提问者:元信上成客服12024-05-29

楼主说的不是很清楚,不知道楼主说的什么怎么不能用了,是坏了没有信号输入还是直接不通电?如果是安桌系统的,装个沙发管家就可以了,从沙发里装VST全聚和,泰捷视频,就可以了。机顶盒显示IP一般是表示机顶盒当前没有IP地址,无法联网;一般的原因和解决方法为:1、先检查机顶盒的网络设置是否有问题,进入机顶盒的网络设置界面,将机顶盒设置为自动获取IP地址即可;如果是连接有线网络还要查看网络端口与路由器的连接线路是否正常;如果是连接无线网络,则检查机顶盒是否已经输入了正确的wifi密码;2、其次查看路由器的设置是否有问题,一般可以重启一下路由器来解决;必要时也可以重置路由器,然后重新设置好路由器的网络参数;3、咨询网络服务提供商确认当前的通信链路或者机房服务器是否有问题导致断网,一般等待对方排查和修复即可;4、以上方法均无法解决时,可尝试重启机顶盒来解决;若问题依旧,一般判断为机顶盒的硬件故障,如网络模块故障、芯片故障等,建议及时联系机顶盒的售后服务,告知故障表现,由其安排专业人员上门检修即可。

吃货JyHl 192024-05-22

可能是应用版本太低了哦。你可以下载一个想看助手,电脑上下载到U盘,插在电视上安装,里面的软件都是最新版的,什么比方软件都有,电视猫爱奇艺全聚能,并且内存占用少很推荐哦

TCL晋善晋美 322024-05-22

恢复出厂设置或者找刷机包刷机了。

lin12345610 382024-05-15