装修问题

1、连接机顶盒的网线插头松了或掉了。
解决方法：把网线线重新接好即可恢复信号。
2、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。
解决方法：将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。
3、网络机顶盒输入电视视频源与当前电视信号源不一致。
解决方法：调整电视信号源，使得机顶盒视频源与电视信号源一致。
4、机顶盒的网口模块坏了。
解决方法：让专业师傅更换网口。
5、机顶盒的无线功能没有开启。
解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。

机顶盒无信号的原因：
1、机顶盒没信号最先得解决方法就是检查电源、插头问题，如果松动、丢落等，从新插好就可以了。
2、电视屏幕出现机顶盒的启动图像，随后并提示“没有信号”的情况下，这就证明机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题。检查有线电视信号线是否接到机顶盒RF输入端口上；有线电视信号线是否和墙壁上的终端盒连接，再则就是室内有线电视信号线有断路的地方。
3、当电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道（TV）转换至视频（AV）频道即可。
4、没信号的故障还有就是信号卡（塞在机顶盒里面）损坏，或者欠费了。
5、如果上述4项都没存在异常问题，那就是有线电视信号网络损坏，或者机顶盒损坏了，这两种自己都是没办法解决的，只能通过联系有线电视台，请专业人员保修了。

先检查一下智能卡，把它取出用橡皮擦擦拭一遍，然后按照原方向装回看是否故障消失；如果依旧，就可能是线路和机顶盒本身的问题。这要报广电客服部门进行维修。
希望能帮到你。