装修问题

建议您提供一下电视的完整型号，同时告知您是连接什么信号源的状态下，电视出现有时无声无图的情况，请您检查外接信号源，检查连接线是否正常，可重新连接再试，也可连接U盘观看是否正常，请您按照上述的步骤，重新操作，试一下，如无法操作成功，请您通过康佳官方网站：向在线的客服反馈，客服人员会竭诚为您服务指导。

有可能有开焊的地方，或者集成板高温自载保护了