只要检查下打印机数据通信连接情况,检查打印机连接电缆接口是否松动。如果有新的电缆的话就换新插上试试,或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。完成这几步后,如果打印机还不能连接上主机,则应考虑是其它方面的问题。如何确定是病毒导致的故障呢,只要找一张无病毒的系统盘,从A驱动上启动电脑.检查此时打印机和主机能否联机。如果能正常联机,那极有可能是某种能攻击计算机硬件的病毒所致,可运行金山毒霸等杀毒软件进行杀毒处理,即可排除故障。
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