装修问题

1.端口设置不对，  2.或者通讯方式选择错误，  3.设备型号选择错误，  4.数据线接触不良或损坏都有可能，  5.排除法是最常用的处理方法

你好你可以去售后找他妈呢帮你们维修的  质量问题都是可以找他们的  要是设置出了问题你就关机重启看看

若已经用了很久的话建议你更换一台新的，现在全新的也就几百块钱而已！若你那边员工很多的话我建议你用电脑化考勤,但一定要买专业做考勤的，像中控科密这种代理的千万不要选择要不到时售后服务绝对没保障，舒特要求服务也很难！最好找销售跟服务是一起这种的！这样手工量会减少很多！电脑化考勤有什么不懂的地方可以找我！因为我用太多年考勤了！

1.查看COM口和网口是否接好，然后查看考勤机设置：按“MENU”  在“设置”→“系统设置”里查  看考勤机的机号（默认为1），波特率（默认38400）。查看电脑及软件设置：电脑COM1口的波特率（默认38400），软件设置详见软件帮助。
2.需要选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰），尽量使手指接触指纹采集头面积大一些，登记完成后做一下比对测试；并建议多注册几枚备份手指。  
3.没有可能自己丢失，只可能是误删除了指纹信息，只能重新登录指纹，目前考勤机已经基本淘汰了纸质打卡的设备，基本为利用RFID技术来实现。一般采用ID卡，也有利用13.56M非接触IC卡的，另外少数采用指纹考勤。