装修问题

scannererror报错，是打印机扫描组件硬件报错，请关机断电断开所有数据线，静置半小时，重新开机。1.如果问题依旧，可以操作一下恢复出厂动作，在打印机面板，按ok键进入，按方向键找到service，按ok进入，按方向键找到restoredefaults按ok即可。2.以上步骤如果不能解决问题，看打印机液晶屏是否能ready就绪，如果可以就绪，可以考虑升级一下固件，不过固件升级过程不能断电，不能有人使用打印机，如果升级失败，可能损坏硬件，建议联系hp人员带领操作或者直接联系当地维修中心帮忙升级固件。

1、删除打印任务。2、开始→设置→管理工具→服务，找到PrintSpooler,双击，在常规里面点停止。3、然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→printSpooler打印服务。4、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。