您好,1、按电视遥控器的”SMART HUB”键。
2、选择”更多应用程序”,点按触摸板。
3、选择”更新应用程序”,点按触摸板。
4、选择要更新的应用程序,例如:选择”Samsung Apps”,点按触摸板将其打钩,然后选择”更新”,点按触摸板。
5、更新过程中,这个应用程序下方将显示进度条。
希望我的回答能帮到您
如果你更新的只是单个软件的话,那么肯定是这个软件的问题,一般都是单独的渠道包,金阿姨直接下载一个奇珀市场从里面下载更新或者用U盘安装软件来进行更新
更新失败后,当手机连接Kies升级失败时,会弹出提示框,点击【紧急恢复】。(如未弹出提示框,请点击Kies软件顶部的【工具】-【紧急固件恢复】)。进行固件恢复时,会自动生成恢复编码。