需要检查连接问题,如果连接线路都好,关闭与之相连接的电脑及打印机几分钟后重启电脑及打印机。 如果还不行,把电脑里面装的打印机卸载掉然后重装! 通过这些基本上就可以解决问题了。
您好。
这种情况肯定是打印机连接电脑的设置程序出问题了,写在打印机后,重新设置打印机就可以了。如果重新设置后还是不行,你就给售后打电话,上门进行维修。
希望我的回答可以帮助到您。
这种情况肯定是打印机连接电脑的设置程序出问题了,写在打印机后,重新设置打印机就可以了。方法如下:1、删除打印任务。
2、开始→设置→管理工具→服务,找到Print Spooler,双击,在常规里面点停止。
3、然后点开始→运行,输入Spool,打开PRINTERS文件夹,将里面的东西全部删除,然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务。
4、把打印机电源断开一分钟,再连接上及重启电脑。以上的内容仅供参考,希望能够帮到您。