装修问题

苏宁实体店和苏宁易购，不是一个系统。苏宁易购总部在南京。手机出问题，只能联系售后，七天包退十五天包换，新手机是换新机还是退。如果在保修期内，联系售后，售后会告诉你，当地三星的售后服务部门来修，还是把手机寄到南京总部去修。如果出了保修期，那里修都可以。

您好，苏宁只是销售企业，商品的检测和维修是由厂家客服中心的，有苏宁提供的正规机打发票，肯定支持厂家客服中心全国联保的啊！  当然，有些品牌的售后是授权给苏宁的，那就可以在苏宁大的一些3C服务中心店维修了。

苏宁易购保修可以去实体店，只要带着保修卡和买的物品去，前提是你在苏宁买的东西，还要在保修期内的产品才能保修。