整机1年 零部件3年
1、创维电视及冰洗系列产品自出售之日起(凭有效发p)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期或三包责任范围的按照规定的收费标准收费维修;
2、全国统一报修、咨询、投诉服务热线 95105555、4008665555,提供365 天全天候热线服务;
3、市区24小时内上门服务,城市周边地区48小时内上门服务,乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务。
主要部件保修三年,整机保修一年,都是按照国家三包法的!
一般保修都在1-2年,每个电视的保修期是不一样的。 保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。