装修问题

1、华为机顶盒在使用中如果出现故障，用户可以携带机顶盒，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测维修。
2、客服会对机器进行检查，并找出故障原因，哪里出现问题会告知用户，如果机器还在保，并是自然故障，售后负责免费保修。
3、如果过保或系人为故障，则需要用户付费维修了。
希望我的回答能帮到您

看
它是直接发现故障的最简单的方法。对于数字电视机顶盒诸如音视频引线和电源线的折断故障、机顶盒上电源按钮开关的锁定情况及声音频道和其它按钮的弹起情况、电源板上玻璃管保险丝的好坏，压控元件炸裂和电解电容漏液鼓包情况、线路板上元器件的过热变色和碳化情况、机顶盒有液体或小件的导体进入和线路板上元器件间的接触短路，焊接等原因引起的断路情况、数字电视机顶盒上电源显示，信号显示及频道显示的情况。
希望我的回答能够帮到您。

1、无图像  　　  　　无图像是数字电视最常见故障。一般由以下原因造成：  　　
(1)用户线插错或未插；有线电视输出信号需连接到数字电视机顶盒的“有线输入”  　　插孔，如用户线插错或未插时会显示“信号中断或无信号”。  　　
(2)音视频接线插错或音视频插孔损坏。  　　数字电视机顶盒的音视频线应正确连接到电视机的音视频输入插孔，否则电视画面将出现蓝屏或黑屏。  　　
(3)用户不会开或开错视频信号。收看数字电视时，应将电视机切换到准确的AV通道。  　　检查电视机输入源切换到相应的音视频接口（根据不同品牌电视机按AV或AV1、AV2、AV3或电视，视频选择信号输入、信源输人选择等，部分菜单下拉电视机需要选择到相应的AV输入并确定选择）。  　
　(4)用户接收端信号电平太低或无信号。  　　在载噪比及误码率都正常的情况下，信号输入电平在45—75dB范围内，机顶盒才可正常收到数字电视节目。  　
　2、马赛克现象  　　  　　
马赛克现象是数字电视特有的故障现象，也是调试机顶盒中常见的问题之一，它出现的主要原因是信号不良。虽然信号差，但机顶盒还是能够搜索到频道的存在，只是无法正确识别图像声音信号的所有信息。  　
　马赛克现象可分为所有频道都有马赛克和部分频道有马赛克。如果是前者，则是整体信号质量不好，如电平偏低。若是后者，则是某个频点信号不好造成的。这时可以测量用户线上的电平和载噪比是否在正常范围内。