把机顶盒上面的卡 取下来擦一擦应该可以解决的;实在不行还可以拨打卡上面的电话号码联系 他们会给你解决的。
1、机顶盒的FLASH中的CA数据丢失,导致机顶盒与智能卡的信息无法进行区域匹配,就会提示“区域错误”。
2、该机顶盒与智能卡跨区域使用,就提示“区域错误”信息。
3、连接线路有问题导致连接后没反应,比如连接线和接口接触不良或者连接线有问题,可以换条连接线重新连接,固定好即可恢复正常。
机卡不匹配、无法识别卡
1.重新插拔智能卡
2.打客服热线或到营业厅
无信号
1.检查机顶盒信号线,是否连接
2.检查电视机与机顶盒音频线或高清线是否连接
希望能帮到你