装修问题

你的小区没有经过双向网改造，营业厅是不会给你换机顶盒的，而且你买那种黑色的机顶盒那种点播、回看录制等功能也无法正常使用。如果你问他们什么时候换的话，他们有可能也不会告诉你，因为他们有可能不知道是那天，这个他们也要等相关的通知
如果你家小区那天贴通知要更换了的话，机顶盒在换的时候是需要有线电视缴费正常的情况下才能换，当然如果你家有两台电视都要用机顶盒的话，你可以留下这台  银色标清机顶盒进行租用，这个是收取费用的，再发一台新的黑色机顶盒，这台黑的是高清交互机顶盒

到你住址的所属歌华有线营业厅。注意，免费配发并非是赠送，产权依然归歌华所有。试点小区可以免费领取一台机顶盒使用，非试点小区用户暂不能领取。想要第二台以上的机顶盒或非试点小区用户想要机顶盒的就去营业厅买就行了。自己买的机顶盒，产权归自己所有。

2b124  电视机顶盒  高清播放器
地址：北京市海淀区中关村大街18号中关村科技贸易中心写字楼2层
这家可以换，希望我的回答能够帮您！望您能采纳我的意见，万分感谢。