装修问题

如果你更新的只是单个软件的话，那么肯定是这个软件的问题，一般都是单独的渠道包，如果不行就直接下载一个奇珀市场或者用U盘安装软件

1、按电视遥控器的”SMART  HUB”键。  
2、选择”更多应用程序”，点按触摸板。  
3、选择”更新应用程序”，点按触摸板。  
4、选择要更新的应用程序，例如：选择”Samsung  Apps”，点按触摸板将其打钩，然后选择”更新”，点按触摸板。  
5、更新过程中，这个应用程序下方将显示进度条。
希望我的回答能帮到您

三星智能电视更新失败的解决方法是：
1：一定要用U盘进行刷机（TF，SD卡刷会出现问题），U盘格式一定是f32格式，固件包一定要对照自己的机型下载解压，解压后的固件包一定要放在U盘的根目录，文件名一定是英文，无限重启或黑屏假砖状态下，要有耐心。
2：操作完成后如果电视机没有还是黑屏没有反映，千万别断电关机，耐心等待即可。