装修问题

根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1.尝试到应用程序下找到相机程序清除缓存及数据
2.备份手机数据恢复手机出厂设置
若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。

1    关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回,  重启手机  
2    下载一个相机  App,  例如:  全能相机,  试试能否正常运作
排除是否自带的相机软件引起的故障
3    尝试到手机设置  >  应用程序管理  >  全部  >  相机程序  >  清除缓存数据  排除是否相机程序缓存数据引起的故障
4    如仍未能解决问题,  建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
 然後恢复手机出厂设定  --  排除是否软件引起的故障
如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，有可能是相机组件的硬件问题了。
建议尽速您携同购机发票、3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心,  检测手机。
希望能帮到你。

1.如自己能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-确定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测