装修问题

冷藏室的后壁少量结冰(霜），应属正常。冰块很厚就不正常。
1、避免含水量过多的储存物品敞开存放，要密封
2、避免排水孔堵塞
3、外界空气湿度过高时减少冰箱开门次数
4、适当提高冷藏温度（避免过低）
5、检查冰箱门密封是否良好，如果密封不良，难以达到标定温度，冰箱不停地运转加剧降温，再加上环境湿度高，就会产生冰坨。

解决方法:夏天环境温度很高，而冷藏室温度很低，当人们频繁打开冰箱的时候，就会使冰箱内外有个很明显的温度差，环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷，凝华为霜，如果不及时处理，久而久之就会结成厚厚的一层冰。  冰箱的冷冻室里经常结冰，非常耗电而且会占去冷藏室很大的体积。要想让冰箱冷藏室内不结冰，首先把冰箱冷藏室里的冰化掉，然后在冷藏室的内壁涂上一层食用油，这样冰箱就不会结冰了。

应该这样处理：其实你这个是一种故障，叫做结浮霜，实际就是制冷剂注入量不够造成的，这也就验证为什么你的食物冻不透。不要理会售后的说法，直接求换新就行了，因为不重新注氟是解决不了问题的。