装修问题

您好，感谢您对康佳的支持。电视机如果需要无线上网，需要您外接无线网卡使用，对无线网卡的芯片型号有要求，可支持无线网卡的芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。若进入的页面内包含影视坊、靓照吧等，则无线网卡的芯片型号为RTL8187、RTL8187B、RTL8187L。如果您的电视内有内置的无线WIFI，则无需使用无线网卡。我们电视所能识别的是无线加密方式为：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,  WEP加密选择64Bit,  密钥方式选择ASCII,  密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。  （备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）

1、IP地址设置问题，重新设置。
2、密码设置过于复杂，建议使用WEP加密或无密码。
3、地理环境干扰大，建议使用有线连接。
4、信号强度过低，增加延长线或使用有线连接。
5、无线路由器到电视机穿墙太多，建议使用路由器桥接或使用有线连接。
6、无线网卡和电视机不匹配。一代网络电视使用磊科NW330，二代使用磊科NW360。
7、更换USB端口测试。更换端口到USB1端口测试。
8、无线网卡本身问题。更换无线网卡测试。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!9、电视机出现问题

电视机如果需要无线上网，需要您外接无线网卡使用，对无线网卡的芯片型号有要求，可支持无线网卡的芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。若进入的页面内包含影视坊、靓照吧等，则无线网卡的芯片型号为RTL8187、RTL8187B、RTL8187L。如果您的电视内有内置的无线WIFI，则无需使用无线网卡。我们电视所能识别的是无线加密方式为：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,
 WEP加密选择64Bit,  密钥方式选择ASCII,
 密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。
 （备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）感谢您的咨询，祝您生活愉快！

电视机如果需要无线上网，需要您外接无线网卡使用，对无线网卡的芯片型号有要求，可支持无线网卡的芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。若进入的页面内包含影视坊、靓照吧等，则无线网卡的芯片型号为RTL8187、RTL8187B、RTL8187L。如果您的电视内有内置的无线WIFI，则无需使用无线网卡。我们电视所能识别的是无线加密方式为：
（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,
WEP加密选择64Bit,  密钥方式选择ASCII,
密钥任设一个即可，密码需设置5位。
（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。