装修问题

1.  首先我们找到【系统设置】
　　2.  进入【系统设置】找到【通用设置】
　　3.  进入【通用设置】找到【还原出厂状态】
　　4.  耐心等待，恢复出厂状态，请等待ing
　　5.  恢复出厂后，找到【系统设置】
　　6.  进入【系统设置】找到【通用设置】
　　7.  进入【通用设置】找到【系统信息】
　　8.进【版权声明】遥控器左右左右左右（5-7次）进【工程模式】
　　9.  将【调试模式】【调试信息收集】均【开启】，开启状态。记住自己的IP地址，见下图红框，这个很重要
　　10.  最最最重要的步骤：下载  YUNOS系统禁用软件工具到电脑，再次强调，这一步非常重要，少了这个工具，就不会成功！！！

1.广电网络禁止网络机顶盒设备播放电视节目，机顶盒设备停止服务是正常现象  
2.只能等待以后机顶盒设备重新开通电视节目才能正常观看。
希望我的回答能帮到你

阿里云系统强制停服升级删除第三方软件，不过现在已经有解决办法了，建议到智能电视网ZNDS论坛按教程操作，之后再安装软件就不会被删除了，很多网友实测有效。