装修问题

第一，拔掉电源，等两分钟，看是否可以开门，
第二，第一种方式解决不了，那就是结构出现了问题，需要用东西撬开后，检查部件是否灵活，或者添加润滑油，因为属于活动部件，可能忧郁使用时间长了之后出现摩擦加大，不能开锁
第三，电脑版出现故障，也有维修的说是主板受潮原因，
第四，通过第二项之后还不能顺利开锁，建议换锁，如果楼主动手能力可以的话建议还是自己拆开修整一下，毕竟换锁的成本比较高
第五，打售后的电话，听说伊莱克斯的售后服务不是很好，万不得已的状况下采取吧，
第六，以上5项还不能搞定，直接附近的电器修理店维修，

伊莱克斯洗衣机故障代码：E21  原因：排水超时  描述：排水过程中3分钟水位无变化  处理方法：1，检查排水泵，2，检查过滤器是否堵塞，3，检查排水管是否堵塞  2，一般洗衣过程是先确定水位后才按暂停/开始键，你是等水放好了才调低水位，这才导致故障码的。你试试先关机，然后再开机选择单独脱水。等执行完后，你再重新开始洗衣看看。

伊莱克斯洗衣机e21的产生原因及故障处理方法：
1，检查进水阀，水管是否脏堵。
2，检查水龙头是否没有水。
3，检查水压是否太低。
4，检查海尔洗衣机内水位开关安装是否到位。
5，检查洗衣机水位开关是否损坏。
希望我的回答对你有帮助。